Salyra

Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortliche

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Salyra e.U.
Inhaberin: Mag. Klaudia Katarzyna Czech
Anton Benya-Straße 3-7/3/14
2334 Vösendorf
Österreich

E-Mail: office@salyra.at
Website: salyra.at

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes (TKG).

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Website salyra.at und der Salyra-Plattform verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte betroffene Personen haben.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie Salyra genutzt wird, können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

4. Registrierung und Benutzerkonto

Für die Nutzung bestimmter Funktionen von Salyra ist die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich. Die Registrierung erfolgt über eine E-Mail-Adresse.

Social-Login über Google, Apple oder andere externe Anbieter wird derzeit nicht verwendet.

Wir verarbeiten die bei der Registrierung angegebenen Daten zur Erstellung und Verwaltung des Benutzerkontos sowie zur Bereitstellung der Funktionen der Salyra-Plattform.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

5. Salon- und Business-Konten

Salonbetreiber:innen können auf Salyra ein Salonprofil erstellen und verwalten.

Dabei können insbesondere Salonname, Anschrift, Kontaktdaten, Öffnungszeiten, angebotene Dienstleistungen, Preise, Mitarbeiter:innen, Verfügbarkeiten, Bilder und weitere Profilinformationen verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Terminbuchungen

Salyra ermöglicht Nutzer:innen, Termine bei teilnehmenden Salons bzw. Dienstleister:innen zu buchen oder anzufragen.

Hierfür verarbeiten wir insbesondere Informationen über die Kund:innen, den ausgewählten Salon, die gewünschte Dienstleistung, Mitarbeiter:in sowie Datum und Uhrzeit der Buchung.

Die zur Durchführung der Buchung erforderlichen Daten werden dem jeweiligen Salon bzw. Dienstleister zur Verfügung gestellt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Bewertungen und Rezensionen

Nutzer:innen können Bewertungen und Rezensionen zu Salons und Dienstleistungen abgeben. Dabei können insbesondere die Sternebewertung, der Bewertungstext, der Zeitpunkt der Bewertung und die Zuordnung zum jeweiligen Benutzerkonto verarbeitet werden.

Bewertungen können auf der Salyra-Plattform öffentlich sichtbar sein.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Qualitätssicherung und der Bereitstellung hilfreicher Informationen für Nutzer:innen.

8. Kontakt und Support

Wenn Sie uns per E-Mail oder über eine Supportfunktion kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt, Support-Ticket und freiwillig übermittelte Anhänge sein.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen.

9. Supabase

Für Datenbank-, Authentifizierungs-, Speicher- und Backend-Funktionen verwendet Salyra Supabase.

Die für Salyra verwendete Supabase-Datenbank wird in einer EU-Region in Irland betrieben.

In Supabase können insbesondere Konto- und Profildaten, Saloninformationen, Mitarbeiterinformationen, Buchungen, Favoriten, Bewertungen, Supportdaten, Benachrichtigungen und hochgeladene Inhalte gespeichert werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen technischen Betrieb der Plattform.

10. Hosting über Hostinger

Die Website von Salyra wird über Hostinger betrieben.

Beim Besuch unserer Website können technisch notwendige Informationen verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, Browserinformationen, Betriebssystem und Server-Logdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website.

11. E-Mail-Versand über Hostinger

Für den Versand und Empfang von E-Mails verwendet Salyra die E-Mail-Infrastruktur von Hostinger.

Dies betrifft insbesondere Registrierungs- und Account-E-Mails, Buchungsbestätigungen, Änderungen oder Stornierungen von Terminen, Sicherheitsinformationen sowie Support-Kommunikation.

Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalte, Buchungsinformationen und technische Versanddaten verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

12. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Abwicklung von Zahlungen verwendet Salyra Stripe.

Im Rahmen einer Zahlung können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsinformationen, Zahlungsbetrag, Zahlungsart, Transaktionsinformationen und weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen an Stripe übermittelt werden.

Vollständige Kreditkarten- und Zahlungsdaten werden grundsätzlich direkt durch Stripe verarbeitet und nicht von Salyra gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

13. Nutzungsanalyse

Salyra kann nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung pseudonyme Nutzungsereignisse erfassen, um die Nutzung der Plattform zu verstehen und Funktionen zu verbessern. Die Auswertung erfolgt innerhalb der Salyra-Infrastruktur über Supabase.

Dabei können insbesondere der aufgerufene Seitenpfad, die Art eines Ereignisses, eine zufällig erzeugte Sitzungskennung sowie technisch erforderliche Zuordnungen zu Salon- oder Buchungsvorgängen verarbeitet werden. Eine Analyse wird erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

14. Externe Kartenlinks

Salonprofile können Links zu externen Kartendiensten wie Google Maps enthalten. Salyra lädt derzeit keine eingebettete Google-Maps-Karte automatisch. Erst wenn Sie einen solchen externen Link öffnen, verlassen Sie Salyra und der jeweilige Anbieter verarbeitet Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen.

15. Cookies und ähnliche Technologien

Salyra verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechnologien, die für Anmeldung, Sitzungsverwaltung, Sicherheit, Spracheinstellungen und den technischen Betrieb der Plattform erforderlich sind.

Zusätzlich kann nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung eine pseudonyme Nutzungsanalyse aktiviert werden. Ihre Auswahl wird lokal gespeichert, damit Salyra die gewählte Einstellung berücksichtigen kann.

Sie können Ihre Cookie- und Analyse-Einstellungen jederzeit ändern und eine bereits erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

16. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen in Server-Logfiles gespeichert werden.

Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, HTTP-Statuscode, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem gehören.

Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Fehleranalyse und Sicherheit unserer Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

17. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, insbesondere folgenden Empfänger:innen bzw. Kategorien von Empfänger:innen zugänglich gemacht werden:

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

18. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienstleister kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

In diesen Fällen erfolgt eine Übermittlung nur unter Einhaltung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, des EU-U.S. Data Privacy Framework oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.

19. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kontodaten werden grundsätzlich für die Dauer des Benutzerkontos gespeichert.

Buchungs-, Zahlungs-, Rechnungs- und Vertragsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen auch nach Beendigung eines Benutzerkontos weiter gespeichert werden.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder andere zulässige Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erfordert.

20. Datensicherheit

Salyra trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt mittels HTTPS/TLS.

21. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:

office@salyra.at

22. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
www.dsb.gv.at

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Funktionen von Salyra, die eingesetzten Dienstleister oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern.

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